第一步，我们与刘总进行了一次深入的沟通。通过面对面的交流，我们了解到了问题的症结所在。原来，刘总公司的资金链出现了问题，导致无法按时支付工程款项。我们意识到，单纯地催促刘总付款是行不通的，我们需要找到一种解决方案来帮助他解决资金问题。
于是，我们决定采取一种灵活的方式来帮助刘总。广州讨债公司我们与刘总商量，可以先行支付一部分工程款，以缓解他的资金压力。同时，我们还提供了一些建议，帮助他寻找其他途径来解决资金问题。通过这种方式，我们成功地与刘总建立了信任关系，并达成了共识。
接下来，我们需要制定一个详细的还款计划。我们与刘总一起制定了一份详细的还款计划，包括每期还款金额、还款日期等。我们还与刘总签订了一份正式的合同，明确了双方的权益和责任。这样做的目的是为了让刘总明白我们的诚意和决心，同时也让他有了一个明确的还款目标。
在整个过程中，我们还积极地与刘总保持沟通。我们定期与他见面，了解他的进展情况，并提供必要的支持和帮助。通过这种持续的沟通和支持，我们与刘总建立了更加紧密的合作关系，为他提供了更多的资源和机会。

经过我们的共同努力，刘总终于按时偿还了所有工程款项！这是我们团队的一大胜利，也是我们对客户的承诺得到了兑现。这个过程充满了挑战和困难，但我们坚持不懈地努力，最终取得了成功。这是我们团队的共同成果，也是我们经验分享的一部分。
通过这次经历，我深刻地认识到了沟通和合作的重要性。在面对困难和挑战时，我们不能放弃，而是应该积极主动地解决问题，与客户建立良好的合作关系。只有这样，我们才能取得成功！